Архив категорий Упаковка

Фармацевтические производства уделяют огромное внимание входному контролю качества субстанций и вспомогательных веществ, которые являются основой будущего готового лекарственного препарата. При этом проверка качества полиграфической продукции требует не меньших усилий и времени.

Текст и графику на полиграфической продукции в течение многих десятилетий проверяли исключительно визуально, этот процесс отнимал очень много времени у специалистов по качеству. В связи с необходимостью увеличить скорость и исключить ошибки при проверке полиграфии среди игроков фармацевтического рынка несколько лет назад возник устойчивый интерес к автоматизированным решениям для контроля качества пачки и инструкции. Свой отпечаток на подобный спрос наложили пандемия, ужесточение стандартов GMP и требований к проверке качества печати. В результате многие производители лекарств остановили свой выбор на программном обеспечении Pixel Proof, разработанном компанией Gradient, эксклюзивным представителем которой на территории России является компания «ПРОМИС».
По словам менеджера по работе с ключевыми клиентами компании «ПРОМИС» Светланы Сергачёвой, программным обеспечением Pixel Proof интересуются фармпредприятия по всей России. Ещё несколько лет назад повышенное внимание к внедрению автоматизированных решений на этапе входного контроля качества полиграфической продукции проявляли производители лекарств из Москвы, которые стремятся шагать в ногу со временем.
«Сейчас акцент сместился на компании из регионов. Только за последние месяцы лицензию на программу Pixel Proof приобрели фармпредприятия из Владимирской, Московской области, городов Курска и Уфы. География распространения программы стремительно расширяется от центральной части России до Алтайского края. Причем час-то компании идут по пути обмена опытом. Фармацевтические предприятия делятся практическими кейсами по внедрению цифрового решения и усовершенствованию бизнес-процессов на входном контроле качества. Специалисты по качеству делятся впечатлениями от работы в программе. Это помогает фармкомпаниям, которые стоят перед выбором, принять взвешенное решение, основанное на опыте наших заказчиков», – рассказала Светлана Сергачёва.
Опытом внедрения программного обеспечения Pixel Proof поделился генеральный директор фармацевтического завода компании «Сервье» в Москве Кристоф Влодарчик. Он подчеркнул, что фармзавод «Сервье» функционирует в строгом соответствии с правилами надлежащей производственной практики (GMP), уделяя особое внимание вопросам контроля качества.
«Так, например, на этапах контроля макетов и посерийном входном контроле вторичных упаковочных материалов мы внедрили специальную компьютеризированную систему, которая значительно повышает объективность оценки и позволяет получать инструментальные свидетельства контроля. Внедрение такой системы – часть масштабной стратегии по цифровизации компании «Сервье»: автоматизация рутинных операций позволяет оптимизировать производственные процессы и сокращать время на выпуск лекарственных препаратов при сохранении неизменно высоких стандартов качества», – подчеркнул Кристоф Влодарчик.
Для производителя вакцин ООО «ФОРТ» важно, что использование программного обеспечения позволяет практически полностью исключить риск человеческой ошибки, а также помогает достойно выйти из форс-мажорных ситуаций, когда на проверку текста и графики отводятся кратчайшие сроки.
«Все рутинные операции автоматизированы. У нас повысилась эффективность входного контроля печатной продукции при сохранении высоких стандартов качества. Самое важное для нас – это исключение человеческой ошибки. После визуального контроля всегда оставался небольшой страх, что человек мог пропустить ошибку, которая могла привести к отзыву продукции. Благодаря программе Pixel Proof мы уже не беспокоимся, что такое может произойти», – рассказала старший контролер группы контроллеров отдела контроля качества ООО «ФОРТ» Мария Круглякова.
Она также отметила ключевые для работы отдела контроля качества характеристики программы. В считанные секунды система проверяет текст и графику, различные коды: DataMatrix код, QR-код, штрих-коды и шрифт Брайля. В частности, Pixel Proof подразделяет выявленные отклонения от оригинал-макета на существенные и несущественные и не позволяет специалисту завершить анализ образца, если не проработаны все отклонения. Подспорьем в работе специалистов контроля качества на предприятии стала возможность сравнивать при помощи Pixel Proof сразу несколько проверяемых образцов с эталонным. Русифицированный интерфейс и предоставление пользовательских прав в зависимости от должности сотрудника делают программу максимально удобной в работе.
Более того, именно с Pixel Proof компания стала активно развивать свой экспортный потенциал.
«Мы планируем поставлять нашу продукцию для стран Азии, поэтому для нас важно делать упаковку на родном для экспортных стран языке. В этом случае визуальный метод контроля текста инструкции автоматически становится невозможным, а Pixel Proof распознает малейшие ошибки, которые сложно обнаружить глазу», – подчеркнула Мария Круглякова.
ООО «Р-Фарм Новосёлки» (предприятие в составе группы компаний «Р-Фарм» – ведущего российского производителя лекарственных препаратов) в своей работе давно держит курс на создание инноваций. В 2020 году перед заводом в городе Ярославле была поставлена непростая задача – оптимизировать процесс контроля вторичной упаковки лекарственных средств. Производителю было необходимо сократить время, которое сотрудники отдела контроля качества тратят на вычитку текста и проверку качества печати инструкций. Это один из наиболее затратных по времени этапов как при подготовке макетов, так и на стадии входного контроля.

Как рассказала старший инженер-химик ООО «Р-Фарм Новосёлки» Юлия Крутова, ранее на проверку одной инструкции уходило около четырех часов рабочего времени каждого согласующего сотрудника. Для оптимизации компания решила приобрести программное обеспечение, которое можно было бы легко внедрить в рабочий поток и которое помогло бы снизить трудозатраты.
Сравнив пять разных продуктов, ООО «Р-Фарм Новосёлки» остановило свой выбор на ПО Pixel Proof.
«Мы приобрели и установили программное обеспечение Pixel Proof в аналитической лаборатории отдела контроля качества в ООО «Р-Фарм Новосёлки». В результате мы получили ряд безусловных преимуществ. Прежде всего, на 80% повысилась эффективность контроля печатной продукции. Кроме того, была сведена к минимуму вероятность человеческой ошибки и унифицирован каждый отдельный процесс проверки. Мы смогли получать документальное подтверждение выполненных процессов и отслеживать изменения», – рассказала Юлия Крутова.
Она также добавила, что установка и валидация системы, обучение по эксплуатации программного обеспечения, оформление и предоставление валидационного пакета документов были произведены компанией АО «ПРОМИС» в кратчайшие сроки.
«Система имеет гибкую настройку ролей пользователей, которая позволяет сотрудникам работать в одном или нескольких блоках. Программное обеспечение Pixel Proof распознает малейшие ошибки или наличие постороннего элемента в области текста, логотипа или наименования препарата, которые сложно обнаружить невооруженным глазом», – рассказала представитель ООО «Р-Фарм Новосёлки». Каждая компания может заказать демоверсию программного продукта, протестировать его в течение месяца, а затем принять решение о покупке.

АО «ПРОМИС»
Телефон:+7 (831) 461-89-80+7 (831) 461-89-81+7 (831) 461-89-82
E-mail: marketing@promis.ru
Web: https://promis.ru 

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал и подключил голосового робота на платформе VoiceBox для АО «Промис», одного из ведущих поставщиков упаковки для производителей лекарств. Голосовой робот помогает сотрудникам компании в подготовке информационно-образовательных мероприятий, на которые регулярно собираются до 700 участников фармацевтического рынка.

Голосовой помощник от МТТ взял на себя задачу по информированию о проведении вебинаров для производителей лекарственных препаратов. В результате конверсия при звонках цифрового ассистента составила 40%.

Прежде напоминанием и подтверждением участия в событиях занимались несколько менеджеров отдела мероприятий. Теперь же с этой задачей менее чем за час справляется цифровой помощник от МТТ. При этом эксплуатация голосового помощника обходится примерно в 2 рубля в минуту, в то время как работа оператора оценивается в среднем в 15 рублей за минуту.

«В первую очередь подключение голосового помощника продиктовано заботой о членах профессионального фармацевтического сообщества, желанием уделить им еще больше внимания, – прокомментировала менеджер по организации мероприятий АО «Промис» Виктория Богданова. – Для записи сообщения мы использовали реальный голос организатора, к которому наша постоянная аудитория уже привыкла. На этапе тестирования мы провели опрос аудитории – насколько им удобно напоминание о вебинаре через голосового ассистента, и до 40% проголосовали «за», поэтому мы смело внедрили VoiceBox и планируем развивать это направление дальше».

«Мы рады, что смогли помочь компании «Промис» повысить эффективность коммуникаций, автоматизировав рутину, но при этом сохранив живой контакт с аудиторией, – прокомментировал директор по продукту МТТ Иван Артемьев. – Компания «Промис» получила недорогое, но эффективное коробочное решение под свои профессиональные задачи – без установки дополнительного ПО и выделенного IT-специалиста». 

Платформа VoiceBoх от МТТ позволяет собрать уникального робота в зависимости от специфики и потребностей конкретной организации. При этом интерфейс платформы настолько прост, что работать в нем может любой специалист без навыков программирования.

***

АО «МТТ» (Межрегиональный ТранзитТелеком) – 100% дочерняя компания ПАО «МТС», является провайдером интеллектуальных решений для бизнеса. Сегодня в портфель компании МТТ входят услуги по облачным коммуникациям для частных лиц и корпоративных заказчиков («МТТ Бизнес»), ИСС, нумерация 8–800, мобильная связь (MVNO) и платформа развития виртуальных операторов связи (MVNE), традиционная МГ/МН связь для частных лиц и организаций и многое другое. Дополнительная информация: www.mtt.ru

АО «Промис» – один из ведущих производителей вторичной картонной упаковки и инструкций для лекарственных препаратов в России. Компания является поставщиком комплексного решения в области организации эффективной цепочки поставок упаковочных материалов, технологий, сервиса для производителей лекарств и косметики. «Промис» разработал ряд ИТ-решений для маркировки лекарств и БАД, систему онлайн-согласования макетов картонной упаковки (ORIGINAL-MAKET.PRO), онлайн-сервис для генерации 3D-изображений упаковки (3D-генератор). Сертифицированные эксперты компании регулярно проводят консультации и обучение для наладчиков оборудования, дизайнеров и других специалистов фармацевтических производств. Дополнительная информация: https://promis.ru/

Повсеместное применение фотографий для продвижения различных товаров в интернете приводит к росту количества судебных разбирательств, касающихся законности использования тех или иных изображений для коммерческих целей. Владельцы онлайн-площадок по продаже продукции порой не придают должного значения тому, что каждая фотография является объектом авторских прав.

Ведущий юрист, руководитель судебной практики АО «ПРОМИС» Наталья Малышева

Как отмечают в юридической службе АО «ПРОМИС», не каждое изображение, найденное в сети Интернет, может быть использовано для рекламы продукта.«Если вы нарушите права автора фотографии, он может обратиться в суд и взыскать компенсацию за незаконное воспроизведение фото. Правообладатель вправе требовать от нарушителя выплаты компенсации за каждый случай неправомерного использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации (п. 3 ст. 1252 ГК)», — разъяснила ведущий юрист, руководитель судебной практики АО «ПРОМИС» Наталья Малышева. Так, в неприятную ситуацию попала одна интернет-аптека, которая разместила на своем сайте фотографии упаковок лекарственных препаратов, предварительно освободив изображения от водяных знаков правообладателя. По решению суда, инициированного владельцем фотографий, онлайн-ресурс должен выплатить компенсацию в несколько сотен тысяч рублей. В ходе судебного разбирательства владелец онлайн-аптеки не смог доказать, что имеет права на изображения, в то время как фотограф и фармацевтическая компания владели всей необходимой документацией. Эксперты предполагают, что взрывной рост ecom-сегмента в продажах лекарственных препаратов приведет к увеличению числа таких споров. Поэтому уже сейчас производителям лекарств и аптекам необходимо обеспечить юридическую чистоту используемых изображений и исключить риск судебных разбирательств. Чаще всего фармацевтическая компания получает изображения от дизайн-студий или фотографов и заключает специальный договор о передаче прав на них. Но как быть с автоматизированными сервисами по генерации объемных изображений упаковки? Несколько крупных фармацевтических компаний используют в своей работе программное обеспечение 3D-генератор от АО «ПРОМИС».

Директор по маркетингу АО «ПРОМИС» Юлия Родкина

По словам директора по маркетингу компании «ПРОМИС» Юлии Родкиной, эти предприятия могут быть спокойны за юридическую сторону взаимоотношений с поставщиком. «Производитель автоматически становится законным владельцем сгенерированных 3D-изображений и может использовать их в дальнейшем для любых целей, в том числе для передачи онлайн-площадкам. Передача исключительных прав на изображения подтверждается договором», — утверждает Юлия Родкина. Юридическая служба компании «ПРОМИС» в свою очередь отмечает, что все необходимые нюансы по передаче и использованию фотографий и изображений в обязательном порядке должны быть отражены в договоре. «Для защиты своих прав при незаконном использовании изображений рекламными и интернет-ресурсами фармпроизводителям при заключении договора на создание произведения (изображения) обязательно необходимо включить условие о передаче исключительных прав на произведения. Если же заключается лицензионный договор на уже созданные произведения, необходимо обратить внимание на вид лицензии: исключительная или неисключительная. Если лицензия является неисключительной, то компания лишается права требовать каких-либо компенсаций при использовании изображения третьими лицами», — отметила Наталья Малышева.

Внимательное изучение правовой документации и заключение договора с проверенными поставщиками IT-решений поможет фармацевтическим компаниям обезопасить свою интеллектуальную собственность и доказать свое право на нее в возможном судебном разбирательстве.

Фармацевтическая отрасль всегда была консервативной и осторожной в плане дизайна упаковки, предпочитая сдержанные изменения. Однако развитие канала онлайн-продаж вносит свои коррективы, из-за чего компании стараются показать преимущества продукции через ее оформление. И хотя в визуальной коммуникации фармы по-прежнему преобладает минимализм, борьба за место на аптечной полке является серьезным поводом для эволюционных изменений внешнего вида лекарственных препаратов и биологически активных добавок.

Минимализм давно и прочно занял свое место среди популярных течений в дизайне упаковки. Но сейчас производители лекарств и другой продукции выбирают этот стиль по целому ряду причин.

Во-первых, минималистичный дизайн упаковки привлекает потенциального покупателя за счет своей простоты и выгодно выделяет продукт на фоне других. Если при создании внешнего облика пачки использован один или два контрастных цвета, она станет более заметной на полке и привлечет больше внимания покупателей.

Во-вторых, минимализм позволяет сделать акцент на главном, так как в нем практически нет элементов, отвлекающих от действительно важных вещей: названия продукта и ключевого сообщения.

Кроме того, с помощью минимализма можно продемонстрировать современные технологии дизайна и печати. Например, это может быть шрифт, разработанный специально для продукта, или конгревное тиснение, благодаря которому к упаковке хочется прикоснуться. К слову, конгрев менее заметен на пачке, переполненной деталями.

В-третьих, минимализм предоставляет широкие возможности для оформления в едином стиле линейки товаров одной компании. Например, многие производители подбирают для каждого продукта свои характерные цвета, оставляя основной дизайн неизменным. Благодаря этому фирменный стиль компании становится более узнаваемым, а продукция смотрится на полке как единое целое.

Минимализм как производственный запрос

С другой стороны, сейчас минимализм для некоторых производителей – вынужденная мера, обусловленная дефицитом картона и расходных материалов. После введения санкций компаниям пришлось искать новых поставщиков на отечественном и китайском рынке. Частичной заменой европейской продукции стал картон «Кама», при печати на котором есть свои особенности.

Генеральный директор АО «ПРОМИС» Евгений Слиняков объяснил, что производству картона на Краснокамском заводе около полутора лет, поэтому технология пока не отработана в полной мере, и качество картона нестабильное. Из-за этого при печати могут возникать морщения, трещины по биговкам, отслоения фольги, инородные вкрапления, пятна и другие дефекты.

По прогнозам эксперта, во втором полугодии 2022 года доля российского картона «Кама» может составить около 50%, а на отработку технологии производства у Краснокамского завода уйдет от трех до пяти лет. Из-за этого в ближайшее время придется приспосабливаться к данному материалу.

Решением многих проблем может стать переход на минималистичный дизайн, лишенный больших площадей запечатки и отделочных технологий: голограмм, фольгирования и других.

«Те дефекты, которые связаны с нестабильным мелованным слоем: выщипывания и пятна, на белом фоне будут практически незаметны. Так как мы ограничены этим материалом, нужно минимизировать риски, чтобы не ухудшать имидж, как производителя лекарств», — отметил Евгений Слиняков.

Не считая сложностей с картоном, эксперты говорят и о проблемах с поставками некоторых красок и отделочных материалов. Это также заставляет производителей упрощать дизайн упаковки, чтобы продолжать выпускать продукцию.

Обновление визуальной концепции

Минимализм и лаконичность сегодня являются не просто трендом, но и насущной необходимостью, отметила директор по маркетингу АО «ПРОМИС» Юлия Родкина. Импортозамещение картона для упаковки лекарств часто служит поводом для ее редизайна, ведь рост прибыли и освоение новых сегментов рынка никто не отменял.

«Обычно задачи обновления бренда или его элементов заключаются в том, чтобы вывести продукт на следующий виток развития и решить проблемы, которые мешают привлечь новые аудитории. Например, упаковка может быть плохо видна на аптечной полке, или кто-то считает ее дизайн устаревшим. При этом принципиально важно сохранить текущих лояльных пользователей», — отметила Юлия Родкина.

Несмотря на консервативность и отсутствие резких решений, фарма стремится обновлять визуальные концепции, желая соответствовать современным тенденциям. Даже при использовании двух-трех цветов, бренд-менеджеры предлагают производителям лекарств эволюционное развитие их упаковки: укрупнение логотипов, других символов, наименований, сокращение количества текста, структурирование информации и другие приемы. При редизайне традиционные цвета могут сохраняться или незначительно менять оттенок, что способствует их узнаваемости.

Как отмечает совладелец и директор по стратегическому планированию брендингового агентства Wellhead Олег Ткачев, упаковка лекарственных препаратов (особенно безрецептурных), все больше начинает походить на продукт сегмента FMCG.

Визуальное оформление препаратов меняется и начинает «говорить» с пациентом более простым и позитивным языком. Это выражается в выборе современных шрифтов, укрупнении логотипов, символов, выделении наименований, акцентах на основных выгодах и конкурентных преимуществах.

«Основная тенденция, которую мы наблюдаем — это то, что в плане дизайна фарма стремительно уподобляется FMCG. Даже при сохранении двух-трех цветов, дизайн может отвечать современным требованиям – мода существует даже на шрифты. Поэтому отличить лекарственный препарат от зубной пасты или крема сегодня становится все сложнее. Препараты наглядно показывают свою эффективность, стремятся выглядеть актуально, хотят быть понятными и демонстрируют дружелюбность. С помощью упаковки мы ведем человека, и все больше убеждаем его выбрать именно наше средство как в обычной рознице, так и в интернет-магазине», — рассказал Олег Ткачев.

Быстрая оцифровка новой линейки

Независимо от того, решила ли компания обновить дизайн упаковки, чтобы следовать моде или хочет избежать проблем при печати, она столкнется с необходимостью обновления банка 3D-моделей упаковки для самых разных целей: презентаций, рекламных материалов, а также крайне актуальной онлайн-продажи.

Отрисовку 3D-моделей фармкомпания может поручить штатному дизайнеру или привлечь для этого независимую студию, но это требует времени.  Так, на создание одного ракурса у профессионального дизайнера уйдет около 1,5 часов. При массовой же оцифровке процесс может затянуться на несколько недель, а то и месяцев – в зависимости от количества товарных позиций (SKU).

Правда, недавно на рынке появилось альтернативное решение – программный продукт, позволяющий создавать десятки качественных 3D-моделей упаковки из разверток буквально за минуты. Речь идет об онлайн-сервисе «3D-Генератор», представленном рынку в конце 2021 года. Это ИТ-продукт с целым рядом уникальных преимуществ, аналогов которому в России пока нет.

Он позволяет загрузить макет упаковки в формате PDF в слоях, настроить шаблон будущей 3D-модели, после чего остается нажать кнопку «сгенерировать» – все это занимает лишь несколько минут!

Преимущества ПО «3D-Генератор»:

• Скорость – возможность оцифровки десятков SKU за считанные минуты.
• Гибкие настройки – выбор нужных ракурсов, качества (до 4К), разрешения, формата и пр. Возможность адаптировать 3D-модели под разные цели или площадки.
• Автономность – не нужно привлекать дизайнеров-подрядчиков, что-либо разъяснять, контролировать и ожидать.
• Простота – не нужны специальные навыки или профессиональные дизайнерские программы.
• Экономичность – изображение обойдется в несколько раз дешевле по сравнению с работой партнерской дизайн-студии.
• Доступность – пользоваться сервисом можно в режиме 24/7 через интерфейс системы ORIGINAL-MAKET.PRO.
• Оплата только за результат – счета выставляются постфактум только за скачанные изображения, любые другие действия бесплатны.
• Прозрачность – возможность отследить абсолютно все действия в системе в разделе «История».

Чтобы узнать больше о ПО «3D-ГЕНЕРАТОР» и получить доступ к бесплатной демоверсии, можно оставить заявку на сайте 3dpharma.promis.ru

АО «ПРОМИС»
Телефон:+7 (831) 461-89-80
E-mail: marketing@promis.ru
Web: https://promis.ru 

С 1 сентября 2021 года в России сняли ограничения на дистанционную торговлю безрецептурными лекарствами. Производители медикаментов и сопутствующих товаров могут продавать свою продукцию через сайты онлайн-аптек разного формата, маркетплейсы и интернет-магазины.

До этого лекарства фактически не продавались, а бронировались на электронных площадках. После изменений, внесенных Правительством РФ в правила онлайн-продажи лекарств, россияне смогут заказывать их доставку курьером прямо на дом. Новый канал продаж стремительно развивается, и в скором времени приобрести онлайн можно будет и рецептурные препараты. Эксперты ожидают, что это произойдет уже в 2022 году и в разы увеличит количество покупок лекарств через онлайн-площадки.
Сегодня аптечный ассортимент насчитывает десятки тысяч наименований препаратов. Размещение информации о продукции в каталогах онлайн-аптек и маркетплейсов – серьезный вызов для фармкомпаний. Для развития нового канала продаж нужны качественные изображения и описание товаров. Между тем продакт-менеджеры и маркетологи признаются, что создание и обновление информации на электронных площадках – крайне трудоемкий процесс. Он включает в себя по меньшей мере 23 этапа: передача подрядчику техзадания на создание изображения, работа с PIM-системой, создание карточки, выгрузка визуальной и текстовой информации в каталог, передача на проверку, отслеживание публикации и другие действия. Эти операции занимают много времени, и, как следствие, обновление информации на интернет-площадках происходит с задержками.

«Я пересылаю развертку нашему постоянному партнеру (дизайн-агентству) и прошу сделать несколько ракурсов в максимальном разрешении, чтобы потом адаптировать под разные требования. Приходится долго ждать, так как SKU (складская учетная единица) много, а работу выполняет только один дизайнер. В нашем перечне насчитывается 50 брендов и очень много SKU, мы находимся в постоянном ожидании. 3D-модели на одной из онлайн-платформ делаются долго, а в компании все время меняются сотрудники. Одному объяснил, наладили рабочий процесс, а через три месяца он уволился и надо все рассказывать заново. Изображения могут делать пять дней и даже дольше», – рассказал продакт-менеджер одной из крупных фармкомпаний Павел Питеров (имя изменено по просьбе собеседника).

КАЧЕСТВЕННОЕ ИЗОБРАЖЕНИЕ ЗА МИНУТУ

Сейчас маркетологам фармацевтических компаний приходится заказывать изображения в профессиональных дизайн-студиях, либо фотографировать вторичную картонную упаковку. В среднем на создание качественного изображения для одного наименования препарата уходит от 12 до 16 часов работы. Стоимость за единицу – от 2000 до 5000 рублей. Ускорить работу с изображениями и помочь фармпроизводителям продвигать свою продукцию на электронных площадках поможет ИТ-решение, разработкой которого занимаются специалисты АО «ПРОМИС». Сейчас компания тестирует первую версию уникального цифрового инструмента для фармкомпаний – автоматический генератор 3D-изображений лекарственных препаратов. Новое программное обеспечение позволит мгновенно создавать и передавать на онлайн-площадки объемные изображения упаковки лекарств.
С новым 3D-генератором эта работа займет всего несколько минут, а стоимость создания одного изображения составит от 100 до 150 рублей.
Работа над программным обеспечением началась в 2020 году, когда продакт-менеджеры и маркетологи нескольких фармкомпаний заявили о больших временных затратах на производство изображений для маркетплейсов.

«Мы решили, что данная опция будет востребованным сервисом на интернет-платформе ORIGINAL-MAKET.PRO, где сейчас работают почти все фармкомпании и 15 производителей упаковочных материалов. Уже сейчас в системе ORIGINAL-MAKET.PRO размещено более 28 000 макетов изображений упаковок лекарственных препаратов, и наша задача – помочь фармкомпаниям быстро создавать из них объемные изображения. Мы выпустили первую версию программного обеспечения, которое позволяет нажатием одной кнопки получить объемную картинку. Используя его, компания потратит всего несколько сотен рублей при размещении на маркетплейсе трех или пяти объемных изображений упаковок препаратов с разных ракурсов», – рассказал генеральный директор АО «ПРОМИС» Евгений Слиняков.

«Для того чтобы сделать качественное изображение своего препарата, компании нужно иметь в штате дизайнера или нанимать внешнего подрядчика. Дизайнер может потратить целый день на создание нужного изображения в правильном ракурсе, но не факт, что он все сделает правильно – тут играет роль человеческий фактор, ведь он может что-то не так вырезать или понять. ПО «3D-генератор» создает рекламное изображение из оригинал-макета за доли секунд. Наша информационная система обладает необходимым интеллектом, распознающим в оригинал-макете пачку. Она вырезает из нее стороны, складывает параллелепипед и делает фотографию, объемное изображение с возможностью управлять его параметрами. Используя базу изображений, мы можем автоматически генерировать из них различные комплекты, чтобы производители могли использовать их при предоставлении информации дистрибьюторам и маркетплейсам», – пояснил руководитель проектов по внедрению информационных систем АО «ПРОМИС» Александр Зайцев.

РАЗНООБРАЗИЕ НАСТРОЕК

В системе предусмотрены разные настройки изображения товара: можно выбирать углы поворота, тени, размер изображения, освещённость граней, вращение по осям, движение камеры и другие параметры.
Сгенерированные объемные изображения сохраняются в базе данных вместе с описанием товара, ценовой и логистической информацией — все это уже можно передавать на любую онлайн-площадку.

«Сейчас, когда большинство покупателей приходят в аптеку, решение о покупке того или иного лекарственного средства фактически основывается на советах провизора. При выборе препарата в маркетплейсе потенциальный покупатель находится перед монитором компьютера и, соответственно, решение на 100% принимает он сам. Если предположить, что в маркетплейсе под одним и тем же наименованием он нашел несколько разных предложений, которые отличаются по цене на 5-7%, то привлекательный дизайн и качественное фото лекарственного препарата смогут повлиять на решение пациента о покупке того или иного препарата», – пояснил Евгений Слиняков.

Он уверен, что новое программное обеспечение – настоящая находка для продакт-менеджеров и маркетологов компаний-производителей лекарств. В будущем сервис будет развиваться. В частности, планируется расширить его возможности, что позволит покупателю видеть не только вторичную упаковку лекарственного препарата, но и ее содержимое.

«Мы идем дальше и планируем сделать комплекс сервисов на интернет-платформе PharmPRO, которая ориентирована на сегмент фармы. В настоящее время ведется разработка целой системы хранения и управления информацией о товарах фармпроизводителей. В дальнейшем мы планируем выполнить интеграцию этой системы с маркетплейсами OZON и СБЕР Еаптека», – прокомментировал Александр Зайцев.

В конце сентября 2021 года программное обеспечение «3D-генератор» было передано на тестирование фармацевтическим компаниям Stada и «Изварино Фарма». По завершении пилотного проекта сервис будет доступен для всех фармкомпаний. Производители лекарств смогут экономить время и деньги при создании объемных изображений лекарств и быстро передавать их на маркетплейсы.

АО «ПРОМИС»
Телефон:+7 (831) 461-89-80
E-mail: marketing@promis.ru
Web: https://promis.ru 

Мир, видимо, уже привык к новой реальности, сформированной COVID-19. Для многих отраслей последствия всемирной пандемии были тяжёлыми — туризм, HoReCa и многие другие серьёзно пострадали, но некоторые, наоборот, нарастили объёмы производства и сбыт.
Фармацевтическая отрасль в этом смысле получила хорошую возможность для роста — население становится более зависимым от эпидемиологической обстановки, а потребление профилактических, противовирусных и других препаратов увеличивается.
При таком росте потребности в медикаментах инструкции по медицинскому применению, а в частности качество бумаги для их печати, имеют большое значение для всей цепочки участников: производитель лекарственных средств — типография — потребитель. Давайте разберемся для кого и почему это так важно.

ДЛЯ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ КОМПАНИЙ

Нормативные требования, закон об обращении лекарственных средств и закон о защите прав потребителей, рекомендации Минздрава, международный стандарт GMP жёстко регламентируют процесс производства лекарственных средств. Строгие требования предъявляются и к инструкциям по применению ЛП — бумага должна соответствовать отраслевым стандартам, в частности, по белизне и непрозрачности, а текст, напечатанный на обороте, не должен мешать чтению лицевой стороны.
Постоянно ожесточающиеся условия к информированию потребите-лей требуют размещения большего объёма текста на листе, к тому же после инцидентов с недостаточной информацией о лекарственном препарате многие компании сами перестраховываются и делают инструкцию по его применению более подробной. Некоторые производители решают эту проблему с помощью уменьшения размера шрифта, но такая возможность, к сожалению, ограничена. То есть, сложность возникает в предоставлении большого количества информации. Но если изменение шрифта ведёт к некомфортному восприятию текста конечным потребителем, то увеличение размера самой инструкции влечёт за собой дополнительные расходы и задачу вместить её в упаковку. Оптимальное решение на современном этапе – это уменьшение массы квадратного метра бумаги (грам-мажа). Тогда, при условии высокого качества материала, и шрифт текста останется комфортным для чтения, и инструкция вместится в картонную упаковку.
Изначальная плотность бумаги для печати инструкций была равна 60 гр/ м2. Сейчас основой являются 45 и 40, а иногда и 37 гр/м2. Последние три по большей части импортируются, так как в России, к сожалению, не выпускаются.
Чем меньше граммаж, тем больше возможности для экономии на материале, что является несомненным плюсом в экологическом аспекте. Иногда попадаются большие упаковки лекарств с парой блистеров внутри. Возникает вопрос, почему? Ведь используя меньшую упаковку, мы снижаем затраты. Но производителю помимо лекарства нужно упаковать длинную инструкцию, которая просто не влезает в маленькую коробочку. Причиной также может быть маркетинговый ход — необходимо выделиться на полке, хотя это экономически невыгодно из-за затрат на материалы, транспорт, и нецелесообразно в отношении экологии.

ДЛЯ ТИПОГРАФИЙ

Фармацевтика довольно требовательная отрасль, в которой наличие сертификатов, тщательный аудит и высококачественное дорогостоящее оборудование – необходимость. Типографии, которые печатают инструкции по применению лекарственных препаратов, имеют свою специфику. Для них важно быстро и качественно осуществлять печать и фальцовку для дальнейшей упаковки инструкций в коробку вместе с лекарством. На конечный результат влияют и производительность печатного оборудования, и качество бумаги — насколько хорошо она режется в лист и как фальцуется.
Высококачественная тонкая бумага ценится при малом весе, что позволяет печатать быстро, не теряя при этом производительности ни при печати, ни при фальцовке.
При использовании бумаги низкого качества фармацевтическая компания экономит на материале, но такая бумага будет надрываться и сминаться, что негативно влияет на эффективное использование машинного времени и в конечном счете приведёт к увеличению затрат на печать.
Ещё один важный момент — чистота бумаги. Она должна быть без пятен и грязи, ведь это может нарушить печатное изображение и привести к изменению текста. Непрозрачность бумаги должна быть как можно более высокой, чтобы печать на обратной стороне не была видна насквозь и не мешала чтению содержимого.

ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ

Надо учитывать, что немалая часть потребителей – это люди старшего поколения. Им важно прочитать инструкцию, не испытывая при этом неудобство, то есть текст должен быть чётким, понятным и достаточно крупным. Также инструкция, как маркетинговый инструмент, должна вызывать доверие к производителю, качество бумаги чувствуется на ощупь и высококачественная бумага с хорошей гладкостью и непрозрачностью, несмотря на свою тонкость, подчёркивает образ компании.В эпоху информационных технологий многие обращаются с вопросами о лекарствах в интернет. Возможно, через несколько десятков лет все инструкции можно будет читать через QR-коды, и тогда никаких проблем с вместительностью текста на бумаге не будет. Однако, прямо сейчас это не представляется возможным. Отсутствие смартфонов или интернета в момент покупки/ принятия лекарств, а также знаний как это делать препятствует такому технологическому прорыву. Необходимость в бумажных инструкциях есть, и надо решать проблему удобства их использования.
В России существует ограниченное количество игроков-производителей бумаг для инструкций. Одним из таких является немецкая компания DRewsen spezialpapiere – один из ведущих производителей бумаг для фармацевтических инструкций, недавно появившийся на российском рынке. Это семейное предприятие, эффективно работающее над производством индивидуальных и специализированных бумаг. Продукция DREWSEN соединяет в себе надёжность и устойчивое качество, а также высокоспециализированный и инновационный опыт.
Представителем компании DREWSEN на российском рынке является Каппелен рус. Столь требовательному сегменту, как фармацевтика мы готовы предложить бумагу, которая обладает всеми необходимыми свойствами для печати инструкций, а именно:

• Низкая прозрачность для оптимальной читаемости при двусторонней печати;
• Возможность печати для двусторонней офсетной и цифровой печати.
• Минимальный износ лезвия при перфорации и резке;
• Отличительные свойства складывания при максимальной скорости обработки;
• Первоклассная обработка для штамповки, склейки, переплёта, кодирования;
• Высокая прочность и жёсткость;– Превосходное формирование листа.
• Сертификацию: ISEGA — сертификаты материалов, вступающих в контакт с пищевыми продуктами и медикаментами; Production declaration (GMP guidelines); ISO 9001, 14001; FSC и PEFC.

Всеми этими качествами обладает бумага ProLight Standard и ProLight Opaq от DREWSEN. Это высококачественная тонкая целлюлозная офсетная бумага для печати медицинских инструкций в граммажах от 37 до 60 г/м2. ProLight Opaq отличается повышенной непрозрачностью и супер белым цветом, предлагает минимальный граммаж 37 г/м2. Бумага новая для России, однако на Европейском рынке на ней работают практически все фармацевтические компании. В Европе каждый четвёртый вкладыш в упаковке теперь поступает от DREWSEN.
Каппелен Рус рады проконсультировать по этому продукту и предложить варианты решения по конкретному вопросу!

Представительство в России ООО «Каппелен Рус»
Директор Егор Алешин
192019 Санкт-Петербург ул. Профессора Качалова
Aleshin@cappelen-group.com

Для отделов маркетинга фармацевтических компаний важно выделить упаковку лекарственного препарата на аптечном прилавке не только с помощью дизайна, но и конструктивных решений. Если она нетипична, могут возникать сложности на фасовочной линии — когда необходимо адаптировать ее для автоматического раскрытия и дальнейшего вложения препарата. Так произошло на одном из фармпроизводств, где разработали и запустили на линию фасовки новую пачку с ложементом.

После запуска новой картонной упаковки, на автоматической фасовочной линии возникли проблемы с раскрытием пачек и самого ложемента: они не открывались, что привело к частым остановкам и появлению большого количества технологических отходов. Производственный персонал попытался решить вопрос самостоятельно и настроить упаковочную линию с учетом конструкции упаковки, разработанной изначально. Но это не принесло результата, проблема не была решена. Тогда работники фармпредприятия обратились в Сервисную службу АО «ПРОМИС» за помощью в достижении стабильной работы линии с новой пачкой.

В первую очередь эксперты службы предложили заменить биговальные ножи на комбинированные — для определения мест сгиба на пачке. Обычно данная манипуляция позволяет облегчить раскрытие упаковок и достичь нужной скорости фасовки, но в этот раз замена ножей не помогла, упаковка и ложемент не раскрывались. Тогда для решения задачи было дополнительно предложено изменить схему фальцевания, что облегчило раскрытие пачки. После внедрения двух рекомендаций проблема решилась: пачки и ложемент стали раскрываться, и фасовочная линия заработала стабильно.

«Для фасовочной линии любые конструктивные изменения пачки могут привести к сбою в работе. Поэтому, при запуске новой упаковки, мы всегда рекомендуем обращаться за консультацией к конструкторам поставщика упаковочных материалов и проводить тестирование на предмет стабильной работы линии при разработке новой конструкции. Данная подготовка, перед запуском партии, поможет избежать остановок фасовочного оборудования и появления большого количества технологических отходов печатной продукции», — комментирует руководитель Сервисной службы АО «ПРОМИС» Олег Самсонов. 

Более пяти лет эксперты АО «ПРОМИС» помогают фармацевтическим производствам повышать эффективность при помощи обучения персонала, аудита оборудования и упаковочных материалов.